Выделим рекомендованные нами основные признаки и правила работы сервиса, которому можно доверять:

• На всех этапах ремонта допускается присутствие клиента
• Демонстрация дефектов в реальном времени
• Понятное для клиента объяснение причино-следственной связи поломки